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櫥柜企業的4S服務構建大綠色櫥柜理念

2019-11-09 00:49:39来源:励志吧0次阅读

橱柜企业的4S服务构建大绿色橱柜理念

我国的橱柜市场由于缺乏行业标准,市场销售和售后有很多潜规则,橱柜市场急需新型的消费模式保证售后让消费者放心,目前市场上,已经有一些大型橱柜企业根据汽车行业的4S经营模式开启了全新的 橱柜4S服务

橱柜4S 服务:构建 大绿色橱柜 理念

一提到4S,很多人就会联想到目前在汽车销售中普遍采用的 4S 服务模式众所周知,这种模式之所以能够支撑全球四分之一的中国庞大汽车市场,证明了这种服务模式是科学、合理的,所以展现了它持久的生命力,同时为中国汽车行业快速发展提供了服务保证这点与中国橱柜行业有些相似,随着消费需求的增加,行业规模也将随之快速膨胀顾客购置一套橱柜的费用少则几万、多则几十万,总花费跟买汽车消费差不多,而橱柜消费的周期平均在十年以上,也就是说,顾客对橱柜产品的保障需求比汽车的需求更大所以,橱柜行业急需建立一套完善的服务模式,向消费者作出明确的承诺富雅实施的 橱柜4S 服务模式,能基本解决顾客橱柜消费过程中前、中、后三个阶段的需求

据业内人士介绍,橱柜 4S 服务模式包括四项主要内容: 实物情景化销售、整体化橱柜解决方案、全方位橱柜保姆 和橱柜安全性保障,其中,安全性保障很大程度上是橱柜绿色环保 的延伸,只有顾客购买的橱柜是绿色环保产品,不会排出大量污染性的气体,才不会给居家生活带来污染危害,这就体现出了安全性,因此,橱柜4S服务自始至终贯穿着绿色橱柜的概念安全性保障作为橱柜4S服务中的重要一项,富雅还将丰富它的内容,今后富雅橱柜将联合当地权威检测部门,给顾客提供免费橱柜检测服务,担当起绿色橱柜的宣传和倡导者,并在卖场开辟专区,给顾客讲解相关绿色橱柜环保知识等

销售就是价值交换,不只是橱柜单品的销售,还要给顾客创造更多的价值,让顾客在同等的投入下得到的更多在这方面我们的管理团队下足了功夫,不断研究、探索,走在了行业中的最前面,其中 橱柜4S 服务就是全方位从顾客的角度来考虑,尽可能地为顾客解决更多问题,为顾客增添了更多附加值,而这些价值是不可复制的

首先要对顾客负责,保证顾客橱柜生活中有一个绿色健康的环境,这就要求进入顾客家中的橱柜要完全符合污染排放标准做好对产品的严格把关,进入橱柜卖场内的所有橱柜都必须出具质量检测合格证明还要定期对卖场中的橱柜进行抽查,做到二次把关

众所周知,下半年橱柜卖场将面临更为严峻的市场考验,红星美凯龙的开业和扩张,都将给原本竞争激烈的市场带来更大的压力橱柜卖场应通过软硬件结合的方式,提升市场中的竞争力硬件方面,做好店面的设计和规划,给大家展现一个新型卖场的形象此外,还不断完善卖场内的配套设施,提高卖场的舒适度和人性化,让来买橱柜成为一个快乐的过程在软件方面,全面推行 橱柜4S 服务,实现情景化销售

橱柜4S 服务不仅会带领我们走进绿色橱柜时代,势必会因它的兴起,将橱柜行业的服务将提升到一个新高度(亚太橱柜)

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